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プロストアダイレクトの強み

お客様満足度調査

トイレ取替機能部 トイレ取替機能部 に関するレビュー
(口コミ・評判)


現在17 掲載中
お客様満足度調査

プロストアダイレクトでは、トイレ取替機能部のお届け完了後にアンケートをお願いしており、お客様から貴重なご意見を頂いています。このお言葉を励みに、当日発送可能なトイレ取替機能部の在庫0件、取扱商品213件に拡充し、卸価格で素早くお届けできるように努めています。

満足

2024/04/08 karuc 様

(満足度)
★★★★★

商品は1週間程度で届きました。 詳しい説明書がついていたので20分程度で完了しました。

karuc 様へ
ご注文商品につきましては、お取り寄せ対応品となっておりましたがとどこおりの無いよう発送致しました。当店では他にも豊富な商品の取り扱いと幅広い在庫ラインナップを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

はじめての交換

2024/01/31 うちだ 様

(満足度)
★★★★

製品との適合が詳しく載っているため、購入を決心しました。 業者へ頼むと200,000以上かかる交換作業でしたが、自分でやると約90,000円で収まりました。 ただ、メーカーからの出荷だと思いますが、納品に時間がかかったのが残念でした。 それ以外は大変満足です。

うちだ 様へ
ご注文商品につきましては、ご指摘の通りメーカー取り寄せとなっており、受注生産色のため発送まで時間を要した形となります。 当店ではご注文商品以外にも、他店様の価格調査を行った商品の取り扱いと即納可能な在庫ラインナップの充実をめざしてまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

迅速で、しかも安い!

2023/08/29 brain 様

(満足度)
★★★★★

商品は全く問題ありませんでした。 製造年月日も2023年でした。 住宅設備機器のプロストア ダイレクトさんを選んで正解でした。 良い買い物が出来て満足しています。次回の利用では初めに御社のサイトを見る事にします。

brain 様へ
ご注文商品、お取り寄せ対応品となっておりましたが滞りのないよう発送いたしました。今後も当店では商品の取り扱いと在庫の強化をしてまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

取り付けやすかった

2023/05/16 ヒロシ 様

(満足度)
★★★★

到着して箱を開けてから1時間くらいで取付できた。 こんなんでいいのかと不安だったがちゃんと使えたので良かったです。

ヒロシ 様へ
ご注文商品につきましては、タンクレストイレ「サティス」シリーズの取替用機能部となり、 製品同梱の施工説明書をご覧いただければ比較的容易に設置可能となっております。 今後も当店ではさまざまな商品を取り扱うとともに安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

大変助かりました。

2023/04/21 利樹 様

(満足度)
★★★★★

古い便器で水漏れがして困っていたところ御社のホームページでリフレッシュタンクレスの型番があることが解り早速注文しました。保証期間も5年が確保でき商品も安心して使えるところが良かったです。注文してから4~5日で届き大変助かりました。保証もメーカーなので安心出来ます。取り替えも説明書通りして1時間ほどで使えました。快適にしよういています。ありがとうございます。

利樹 様へ
ご注文商品につきましては、お取り寄せ対応品となっておりましたがとどこおりの無いよう発送致しました。当店では他にも豊富な商品の取り扱いと幅広い在庫ラインナップを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

ネットで出品している各社の価格を比較

2022/12/25 今井健二 様

(満足度)
★★★★

購入した商品については満足しています。出品している各社の中で一番安い価格でした。従業員数の面で電話での応対はできませんでしたけれど書面で事細かく説明があり非常に良かったです。今後利用する機会があればまたお世話になりたいと思います。

今井健二 様へ
当店のご利用、厚くお礼申し上げます。頂いております件につきましては仕様別に検索できる様、更新中とさせていただいており、ご満足頂けたようで何よりに思います。引き続き当店では多数の商品を取り扱うとともにとサイト強化を予定しておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

ありがとうございました。

2022/05/17 まつちゃん 様

(満足度)
★★★★★

INAX一体型シャワートイレのウォシュレットより水漏れが発生したため、近隣のホームセンター(RやD)に相談したところトイレ一式を交換するように勧められた。便器部は損傷もしていないので交換の必要が無く、上の機能部(タンク+便座部)のみ交換出来ないかメーカーにメールにて問い合わせをしたところ機能部のみ交換できると連絡が入った。早速ネットで調べたところダイレクトさんが最安値(送料無料)であったため注文した。交換は知人と一緒にしたため交換工賃は昼食代位で済んだ。(交換作業も簡単であった)注文したのが連休前だったので多少納期はかかったが(10連休を除くと3日程)費用的にホームセンターの1/3で済んだので大満足です。

まつちゃん 様へ
ご注文商品につきましてはお取り寄せ対応品となっており、コロナ禍による納期の乖離が発生致しておりましたので、平常時よりお届けまでお時間を要する形となりましたが、今回のお取引でご満足頂けたようで何よりです。当店ではご注文商品以外にも、他店様の価格調査を行った商品の取り扱いと即納可能な在庫品の充実をめざしてまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

ウォシュレット交換

2022/01/31 ホルン吹き 様

(満足度)
★★★★★

10年以上経過したウォシュレットTOTO ネオレストA1 TCF9683Rが温水温度の低下、出水タイミングの不良が発生した。TOTOリモデルサポートデスクに問合せた結果、2007年生産終了、2017年にて便座部分(機能部)関連の補修部品の供給が終了している製品と分かった。取替機能部品番:「TCF909」についてメーカー希望小売価格よりお値打ちに購入出来ることが分かりプロストア ダイレクトで購入することにした。ネットで手配後に機設品の型番の末尾にRが付いていることがわかり、すぐにメールを送り発注製品の型番変更に対応して頂けたので助かった。半導体不足のご時世で納期がかかると思われたが在庫があり即納してもらえた。施工説明書を見て自分で取替が容易に出来ました。丁寧なご対応ありがとうございました。

ホルン吹き 様へ
今回ご注文頂きました商品につきましては、比較的短期間で生産上がり品の引き当られた形となります。今後も当店では他店様の価格調査を行った商品の取り扱いとともに安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

早く届きました

2022/01/05 匿名希望 様

(満足度)
★★★★★

コロナ禍の影響で、メーカーの話では相当時間がかかると聞いていましたが、1週間かからずに届けていただきました。大変ありがとう御座いました。

匿名希望 様へ
当店ではお客様を極力お待たせしないよう心掛けさせていただいており、今回ご注文頂きました商品につきましては、比較的短期間で生産上がり品の引き当られた形となります。今後も当店では安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

助かりました

2021/10/14 アべ 様

(満足度)
★★★★★

今回は大変助かりました 取り替え機種が出ていることを知らなかったら 大変な金額になる所でした

アべ 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。当店では卸価格でご提供できる商品を可能な限り取り扱う点と都度のご案内を心掛けさせていただいており、ご満足頂けたようで大変うれしく思います。今後も当店では他店様の価格調査を行った多数の商品を取り扱い・即納可能な在庫商品の強化を予定させて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

満足です

2021/01/24 kabu 様

(満足度)
★★★★★

思いのほか早く商品を受け取ることができました。

kabu 様へ
当店では商品を速やかにお届けできるように心掛けさせていただいており、今回のお取引にご満足頂けたようで何よりです。今後も当店では他店様の価格調査を行った多数の商品を取り扱いとともに安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

便座

2021/01/21 よし 様

(満足度)
★★★★★

早くて安い

よし 様へ
ご注文商品につきましてはお取り寄せ対応品となっておりましたが、速やかにご案内・お届け出来るよう心掛けさせていただいており、今回のお取引にご満足いただけたとのことで何よりです。当店では他店様との価格の競争を行った商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

迅速な対応で助かりました

2020/11/05 TETSU 様

(満足度)
★★★★★

水洗の具合が悪く、水が止まらないことも時々あり修理か交換時かと思ってましたがコロナ禍もあり、修理を呼ぶのもどうしようかと迷っていましたが、こちらでユニット交換部品を購入できることを知り利用させていただきました。支払いの連絡、配送日の連絡も丁寧ですぐに届けていただき非常に助かりました。また何かの折りには利用したいと思います。

TETSU 様へ
ご注文商品につきましてはお取り寄せ対応品となっておりましたが、取替機能部の商品の性質上、既設品にトラブルや不具合が発生してのご注文頂く場合が御座いますので、速やかにご案内・発送・お届けを心掛けました。今回のお取引にご満足いただけたとのことで何よりです。当店では卸価格の多数の商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

おそらく日本一安い・そして速い

2020/07/13 アイアッパ 様

(満足度)
★★★★★

Yahooや楽天やAmazonではありませんし、電話番号もわかりませんが、とても安心してお取り引き出来ました。自宅のTOTOネオレスト一体型トイレのウォシュレット部の交換でしたが、自分で出来たので、設備屋さんに依頼するより5万円ほど安く設置出来ました。本当にありがとうございました。

アイアッパ 様へ
ご指摘の件につきましては、当店HP上ご案内の通り、経費削減の観点により電話応対スタッフを配置しておらず電子メールでの都度のご連絡を原則としておりますが、安心してお取引いただけたとの事と無事設置完了したとの事で何よりに思います。当店では他店様の価格調査を行った多数の商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

郵便振込にしてほしい

2020/07/06 ken 様

(満足度)
★★★★

御社のスピーディーな対応ありがとうございました。満足しています。ただ一つ改善お願いしたいです。 銀行振込手数料\660は高いと思います。郵便振込手数料のほうが安いです。今後ご検討をお願いします。 以上、ありがとうございました。

ken 様へ
ご指摘頂いております当店取扱金融機関につきましては現状みずほ銀行のみとさせていただいており、ご不便をお掛けした点につきましてお詫び申し上げます。今回いただいたご指摘を真摯に受け止め今後の運営方針を検討課題といたします。当店では当店では他にも卸価格の多数の商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

お礼

2020/06/24 ぽっきー 様

(満足度)
★★★★★

素早い対応ありがとうございました。ウォシュレットから水漏れしてしまい、ウェブで交換品を調べたところ、御社のホームページがヒットしました。日曜大工で交換しましたが、機能もアップして満足です。

ぽっきー 様へ
いつも当店をご利用いただき、厚くお礼申し上げます。ご注文商品につきましては、レビューにていただきましたウォシュレット部の故障時等に便器部はそのままで便座が一体型の機能部を交換できる取り替え用の商品となっており、既設品によってはご指摘通り機能部を取り替える事により機能性を向上させる事の出来る商品でもあります。当店では他店様との価格の競争を行った多数の商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

DWT-CC83 BU8 INAX リフレッシュシャワートイレ(手洗付)

2017/04/04 ナイトム 様

(満足度)
★★★★★

予想したより早く届けていただいたので大変助かりました。 梱包のビニールバンドが緩くなっており、タンク内の中フタが外れていて、これを取り出すのと、フタの取り付けに大変苦労しましたが、メーカーの窓口が非常に親切に対応してくれたので、何とか無事に自身で据え付け出来、満足しています。 とても良い買い物ができました。

ナイトム 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】


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