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プロストアダイレクトの強み

お客様満足度調査

三菱電機 三菱電機 に関するレビュー
(口コミ・評判)


現在81 掲載中
お客様満足度調査

プロストアダイレクトでは、三菱電機のお届け完了後にアンケートをお願いしており、お客様から貴重なご意見を頂いています。このお言葉を励みに、当日発送可能な三菱電機の在庫4件、取扱商品3364件に拡充し、卸価格で素早くお届けできるように努めています。

浴室換気

2023/06/30 瀬川  宏 様

(満足度)
★★★★★

とても、満足して頂きました。プロストア、ダイレクトさんのお陰です。

瀬川  宏 様へ
ご利用誠にありがとうございます。当店ではご注文商品以外にも他店様の価格調査を行った商品の取り扱いと在庫拡大を予定しておりますので、また当店をご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

迅速

2023/03/23 るるちゃん 様

(満足度)
★★★★★

 とっても 速くて 価格も 思ってたより 安くて 本当に ありがたかったです。    感謝しています。

るるちゃん 様へ
ご注文商品につきましては、お取り寄せ対応品となっておりましたが滞りなく手続きを進めさせていただくとともに、ご注文状況をその都度ご連絡させていただきました。当店ではご注文商品以外にも他店様の価格調査を行った商品の取り扱いと在庫充実を予定しておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

発注について

2022/12/02 zaouzan 様

(満足度)
★★★★★

データーベースがしっかりしていて 注文が早く 品番間違いがなく 注文できて 大変良かった

zaouzan 様へ
当店をご利用、感謝申し上げます。ご指摘頂いております件につきましては仕様別に検索できる様、随時更新中とさせていただいており、ご満足頂けたようで何よりに思います。当店ではご注文商品以外にも他店様の価格調査を行った商品の取り扱いと在庫拡大を予定しておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

ちゃんと届きます。

2022/06/21 自営 様

(満足度)
★★

特に対応など不満はありませんが、商品到着までがちょっと遅いと思われます。 スピード勝負なので、即配送して欲しいです。 遅い所はどこで買っても同じになります。 そこだけです。 簡略化して頑張ってください。

自営 様へ
ご注文商品につきましては、お取り寄せ対応品、手配後3-4営業日の日数を要する商品となっており、ご注文からお届けまで5日の期間を頂いた形となります。今後も当店では多数商品の取り扱いと在庫強化並びに商品の手配・発送の効率化を実施予定となりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

なかなか良かった

2022/04/12 ななし 様

(満足度)
★★★★

商品も豊富で欲しいものが見つかりました。 ただ商品を探すのがちょっと… 商品名では見つけられず、商品の品番を調べてから見つけました。 品番わからないときはちょっと大変かな。

ななし 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。ご指摘頂いております件につきましては仕様別に検索できる様、更新中とさせていただいておりますが、仕様の設定・反映作業が遅れており今回ご不便をお掛けした形となります。誠に申し訳ありません。当店では豊富な商品の取り扱いとサイト拡充を随時させて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

換気部材

2022/01/12 ニッシー 様

(満足度)
★★★★

商品に問題は有りません。お願いとして振込ををする時、1点以上購入する時、支払を合算して振り込めれば有難いと思うのですが。購入の手間も省けるし振込料も安くなるのではないかと思います。

ニッシー 様へ
ご指摘頂いております件につきましては、ご注文単位でのご案内とさせていただいており、ご注文をまたいだ合算でのご入金をご希望の場合、その旨ご指示頂ければ対応させていただきます。当店ではご注文品の他にも豊富に商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

迅速な対応に感謝

2021/11/08 銀杏の季節 様

(満足度)
★★★★★

安価で、はじめてのこともあり、とても不安でしたが、メールの対応も含めて迅速に対応いただけました。 商品も無事に届きまして、先日予定通り施工が完了しました。ありがとうございました! 個人的感想になりますが、換気扇の強は割と大きな音(キッチンの換気扇強ぐらい)ですが、威力はありそうです。 通常は弱の自動運転で試していく予定です。弱は耳を澄ませば聞こえる程度で静音と思います。

銀杏の季節 様へ
商品設置完了との事で何よりです。当店では可能な限り最短での手配とご案内を心掛けさせていただいております。ご注文の換気扇につきましては「ハイブリッドナノコーティング・プラス」採用により羽根汚れを防ぎ、省メンテナンスで換気風量の減少や運転騒音の悪化などの性能低下を最小限に抑えられる製品となっております。当店では他にも多数の商品を取り扱い・即納可能な在庫商品の拡大を予定しておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

2021/10/26 坂本初男 様

(満足度)
★★★★★

非常に安く購入できまして有難うございました。

坂本初男 様へ
当店ではご注文品以外の商品も多数取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

残念です。

2021/09/07 料理人 様

(満足度)

6年間使用した後、大きな異音が発生し取付業者にみてらったところ恐らく熱でファンのベアリングが膨張して騒音になってると言う事で、新品の買い替えを勧められました。 10坪の小さなお店で通常の環境で6年で壊れるのが納得行かず、三菱さんに直接相談しましたが、現物確認もなく結局正確な原因もわからず対応出来ない事でした。 高価な買い物でしたがたった6年程で原因不明の異常が発生する三菱さんの機器は今後購入しない様に致します。

料理人 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。ご指摘頂いております件につきましては下記にてご案内のメーカーメンテナンスにお問い合わせ頂きたく存じます。三菱電機システムサービスhttp://www.melsc.co.jp/support/0120-56-863424/7この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ありません。何卒宜しくお願い致します。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

安い

2021/08/31 より 様

(満足度)
★★★★

とても良い商品をのうひんしていただきました。 また、取引の方よろしくお願いいたします。

より 様へ
当店では卸価格でご提供できる商品を可能な限り取り扱う点と都度のご案内を心掛けさせていただいており、ご満足頂けたようで大変うれしく思います。今後も当店では他店様の価格調査を行った多数の商品を取り扱い・即納可能な在庫商品の強化を予定させて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

換気扇購入

2021/07/30 kiki 様

(満足度)
★★★★★

商品については非常に満足です。 納期がも少し早ければ助かります。              以上

kiki 様へ
当店をご利用、誠にありがとうございます。ご注文商品につきましては速やかにご案内・お届け出来る様最短手配を心掛けさせていただいておりますが、連休を挟んだためその分お届けまでお時間いただく形となり誠に申し訳ありませんでした。当店では他店様の価格調査を行った多数の商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

信頼できる

2021/07/28 k 様

(満足度)
★★★★★

商品確認から発送まで連絡があり信頼できる

k 様へ
ご注文商品につきましてはお取り寄せ対応品となっておりましたが、速やかにご案内・お届けを心掛けさせていただいており、今回のお取引にご満足いただけたとのことで何よりです。当店ではお客様がご利用しやすいお店作りに努めてまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

三菱換気扇

2021/07/06 Yamagata 様

(満足度)
★★★★★

既存の換気扇の入れ替えだったのでサイズをあちこち探して希望の商品が買えました。 ありがとうございました

Yamagata 様へ
ご希望通りの商品をお届け出来たとの事で何よりです。当店では可能な限り商品仕様のご案内を心掛けさせていただいており、ご満足頂けたようで大変うれしく思います。今後も当店では他店様の価格調査を行った多数の商品を取り扱い・即納可能な在庫商品の強化を予定しておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

レンヂフード

2021/03/22 豊島英一郎 様

(満足度)
★★★★★

お世話になりました。 早々に商品が届き助かりました

豊島英一郎 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当店では商品を速やかにお届けできるように心掛けさせていただいており、今回のお取引にご満足頂けたようで何よりです。今後も当店では多数商品を取り扱うとともに安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

ロスナイ一式

2021/02/24 電気工事士 様

(満足度)
★★★★★

コロナ禍の為、換気が騒がれていますが、熱交換器が付いているロスナイは温度変化も無く便利だと思います。安価の提供 ありがとう御座います。

電気工事士 様へ
当店のご利用、誠にありがとうございます。当店では他店様の価格調査を行った多数の商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

満足です

2021/01/15 neko 様

(満足度)
★★★★★

問合わせの対応も丁寧で迅速でした。 また商品の配送も早く、どこよりも格安に手に入れることができ大変満足しています。 また何か必要な物が有りましたら、ぜひ購入したいと思っています。

neko 様へ
ご注文商品につきましてはお取り寄せ対応品となっておりましたが、速やかにご案内・お届けを心掛けさせていただいており、今回のお取引にご満足いただけたとのことで何よりです。今後も当店では他店様の価格調査を行った多数の商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

すごくいい

2021/01/12  様

(満足度)
★★★★★

正月休みでどこも在庫がなく困っていた時対応策をしてくれました。

様へ
ご注文商品につきましてはメーカー在庫欠品傾向にある商品となっておりましたが、可能な限りすみやかに発送いたしました。当店では他店様との価格の競争を行った多数の商品を取り扱いと在庫拡充を随時させて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

換気扇

2020/11/04 株式会社タンデム 金木暢之 様

(満足度)
★★★★★

迅速なご対応ありがとうございました。

株式会社タンデム 金木暢之 様へ
いご注文商品につきましてはお取り寄せ対応品となっておりましたが、速やかにご案内・発送・お届け出来るよう心掛けており、今回のお取引にご満足いただけたとのことで何よりです。当店では他店様の価格調査を行った多数の商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

期待通り

2020/10/28 つぼ 様

(満足度)
★★★★★

予定より早く届けていただきました。濡れないように梱包もしっかりしてあった。値段も安く、言うことなし。また利用したい。

つぼ 様へ
ご注文商品につきましてはお取り寄せ対応品となっておりましたが、速やかにご案内・お届け出来る様最短手配、最小限ではありますが当店側での梱包させていただいており、今回のお取引にご満足いただけたとのことで何よりです。当店では卸価格の多数の商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

満足

2020/10/28 つぼ 様

(満足度)
★★★★★

本体と同時に買いました。予定より早く届けていただきました。濡れないように梱包もしっかりしてあった。値段も安く、言うことなし。また利用したい。

つぼ 様へ
ご注文商品につきましてはお取り寄せ対応品となっておりましたが、速やかにご案内・発送・お届け出来るようにと最小限ではありますが当店側での梱包させていただいており、今回のお取引にご満足いただけたとのことで何よりです。当店では他店様の価格調査を行った多数の商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

納期短縮

2020/09/18 生田英和 様

(満足度)
★★★★★

ロスナイが、当初の納期よりも思いのほか早くにご手配いただいたので、後工程が段取り良くすすめられました。ありがとうございました。

生田英和 様へ
いつも当店をご利用くださり、心よりお礼申し上げます。ご注文商品につきましてはお取り寄せ対応品となっておりましたが、速やかにご案内・お届け出来るよう心掛けており、今回のお取引に関しましては4日程度納期短縮が掛かりましたので、その旨のご案内と前倒しで対応いたしました。当店では他にも卸価格の多数の商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

納期短縮

2020/09/18 生田英和 様

(満足度)
★★★★★

注文から納入までスムーズにいけました。ありがとうございます。

生田英和 様へ
当店のご利用誠にありがとうございます。ご注文商品、お取り寄せ対応品となっておりましたが、速やかにご案内・お届け出来る様最短手配を心掛けており、今回のお取引に関しましては4日程度納期短縮が掛かりましたので、その旨のご案内と前倒しでの発送対応いたしました。当店では卸価格の多数の商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

良かったです

2020/08/27 Yellow 様

(満足度)
★★★★

商品も、対応も良かったです。HP上では納期詳細がわからず少し迷いましたが、お問い合わせをしてちゃんとご回答いただき、その回答で判断し注文できましたので問題ありませんでした。無駄を排除して、値段も安いので助かります。

Yellow 様へ
いつも当店をご利用いただき、厚くお礼申し上げます。ご注文商品につきましてはお取り寄せ対応品となっておりましたが、速やかにご案内・お届け出来る発送を心掛けており、今回のお取引にご満足いただけたとのことで何よりです。当店では他店様の価格調査を行った多数の商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

使用できなかった。

2020/08/07 むつやん 様

(満足度)

不燃枠石工ボートの様なものでできており、ついているくぎで枠をくみたてようとしたら、割れて枠がくみたてられなかった。結局DYIなので元々ついていた木枠にとりつけました。

むつやん 様へ
当店のご利用誠にありがとうございます。ご注文商品につきましては商品説明にて掲載の通り排気口周りに木枠が使用できない場合に設置する不燃枠となっております。今後も当店では商品ご案内の強化を図り、よりご利用しやすいショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

格安で、性能も問題なく気に入りました。

2020/08/07 むつやん 様

(満足度)
★★★★

格安商品でしたが、仕様は問題なく使えとてもよかったです。

むつやん 様へ
ご注文商品につきましてはお取り寄せ対応品となっておりましたが、速やかにお届け出来るよう最短の発送を心掛けており、今回のお取引にご満足いただけたとのことで何よりです。当店では他店様の価格調査を行った多数の商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

換気扇

2020/06/22 ブラウン 様

(満足度)
★★★★

敏速な対応ありがとうございました。

ブラウン 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご注文商品につきましてはお取り寄せ対応品となっておりましたが、速やかにお届け出来る様最短手配を心掛けさせていただいており、今回のお取引にご満足いただけたとのことで何よりです。当店では他店様との価格の競争を行った多数の商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

満足です

2020/02/24 ぜん 様

(満足度)
★★★★

電話での問い合わせできないのが不安でしたが、無事に商品が届き満足です。 メールの対応も丁寧で、また機会があれば利用したいです。

ぜん 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。まず、頂いておりますお問い合わせの件につきましてご不安な思いをお掛けした事となり誠に申し訳ありません。当店では経費削減し可能な限り販売価格に還元を行う観点から、電話応対の人員を配置しておらずメールでのご対応を原則とさせていただいております。今後も当店では他店様との価格の競争を行った多数の商品を取り扱いと、安心してご利用いただける様ご案内の徹底を行ってまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

配送

2020/01/29  様

(満足度)
★★★★★

迅速な対応で梱包もきちんとされていてよかったです。

様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご注文商品につきまして複数個頂けた場合、口割れ防止の観点から簡易ではありますが梱包の後発送させていただく場合がありご満足頂けたようで大変うれしく思います。今後も当店では他店様との価格の競争を行った多数の商品を取り扱い・即納可能な在庫商品の拡充を予定させて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

2020/01/23  様

(満足度)
★★★★★

迅速な対応でした。 乾燥が速く、掃除がらくです。 購入してよかったです。

様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。ご注文商品につきましては110m/sの風速で手洗い後の水を切る商品となっており、ご満足頂けたようで大変うれしく思います。今後も当店では他店様との価格の競争を行った多数の商品を取り扱い・即納可能な在庫商品の拡充を予定させて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

対応良い

2019/11/18 榊原健治 様

(満足度)
★★★★★

迅速な対応ありがとうございました。

榊原健治 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。ご注文商品につきましては可能な限り最短での発送を心掛けさせていただいており、当店の対応含めご満足頂けたようで大変うれしく思います。今後も当店では他店様との価格の競争を行った多数の商品を取り扱い・即納可能な在庫商品の拡充を予定させて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

厨房用換気扇

2019/08/26 amuri 様

(満足度)
★★★★

商品到着まで少し時間がかかりましたが(お盆休?)梱包方法も良く商品自体もイメージ通りで満足しています。次回注文時も宜しくお願い致します。amuri

amuri 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。納期につきましてはお届けまでお時間かかってしまい誠に申し訳ありませんでした。メーカー手配から当店入荷の間にお盆などの長期休暇を挟んだ場合等につきましては休暇明けの発送が最短となってしまいます。当店では他店様との価格の競争を行った多数の商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 松山】

VD-13Z10-IN

2019/03/06 hiroshi 様

(満足度)
★★★★★

天井埋込形換気扇 グリル別売タイプ VD-13Z4-IN~VD-13Z10-INまで型番はUpdateしていますが、共通で交換できています。クリルと排気管ダクト側(配管と本体の中継部品)はそのまま継続使用が可能でした。モーターファン側の換気扇本体だけなら交換は簡単です。本体引き抜いて、新品本体をはめるだけです。電源配線は引き抜いて挿すだけです。元どおり同じ穴位置に木ネジで止めます。異音がしたので10年ぐらいで交換です。

hiroshi 様へ
レビューをいただき、感謝申し上げます。 三菱 天井埋込形換気扇につきまして、VD-13Z◎-INの◎部分が開発番号となっており、 仕様につきましてもレビューにていただいております通り既設品VD-13Z4-INとVD-13Z10-INは同等品となりますが、 現行品であるVD-13Z10-INには「ハイブリッドナノコーティング・プラス」が施されており、既設品に比べ汚れが付着しくくメンテナンス性が向上しております。 当店では他にも多数商品を取り揃えておりますので、 またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 松山】

凄くいいですよ。

2018/10/23 たけさん 様

(満足度)
★★★★

いつも、利用させてもらってますが、素早い対応で満足しています。 次回も、お願いいたします。

たけさん 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。当店では他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 衣川】

注文商品のキャンセル

2017/03/30 加藤正仁 様

(満足度)

注文№36690ですが 実際の価格とかなりの開きがありますので キャンセルさせて下さい。

加藤正仁 様へ
こちらはおご購入後のお客様の声をご記入いただいているページとなります。お手数ではございますがご注文後に弊社から送信いたしましたメールへご連絡いただけますでしょうか。 何卒宜しくお願い致します。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

ロスナイ換気扇

2017/02/24 植田嘉靖 様

(満足度)
★★★★

やっと取り付けが完了しました。稼働は順調で助かっています。とても良い商品です。有難うございました。

植田嘉靖 様へ
当店をご利用いただき、お礼申し上げます。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

BF-21T3

2017/02/21 株式会社 オカモト 岡本哲明 様

(満足度)
★★★★★

23000円、AC200V,300W,3相、60HZ 一台、購入したい。

株式会社 オカモト 岡本哲明 様へ
誠に恐れ入りますが、すべてのご注文は当ホームページのご注文画面よりお願いしております。 何卒よろしくお願いいたします。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

とても助かりました。

2017/02/20 くろ 様

(満足度)
★★★★★

とにかくコストを落としたくて探し当てました。 工事業者さんの見積もりより、4割安く入れることができました。 対応も早いですし、とても助かりました。 ありがとうございます。

くろ 様へ
いつも当店をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

びっくり

2017/01/28 もと大工 様

(満足度)
★★★★★

商品の早い対応と、間違いのないのに感心。 値段も安く、うれしいかぎりです。

もと大工 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

安心して購入できました!

2016/12/19 おか 様

(満足度)
★★★★★

事前に送料などの問合せをさせていただき、迅速な対応をしていただき安心して注文できました! どこよりもお安く買えたので満足しています。 設置も一人でできました。 この度はありがとうございました!

おか 様へ
いつも当店をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。またお取り付け頂けたとのことで安心致しました。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

有圧扇EWF-30BTA

2016/12/05 菊地敬 様

(満足度)
★★★★★

迅速な対応ありがとうございました。 納期短縮出来金額も安く提供できお客様に喜ばれました。 又利用させて頂きたいと思います。

菊地敬 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

??

2016/10/26 睦 様

(満足度)

1週間経っても何の連絡もない。 いろんなネットショッピングしてますが、こんな対応は初めてです。 クレジット決済にしなくてよかったです。 営業そのものがしてるんでしょうか? もしかして中国人の詐欺グループ?

睦 様へ
ご注文完了後すぐにご入力頂いたメールアドレスへ自動配信メールが届きますが届いてますでしょうか。届いていない場合はご注文が完了出来ていないまたは、迷惑メールフォルダに振り分けられている等が考えられます。 こちらはおご購入後のお客様の声をご記入いただいているページとなりますので、お手数ではございますが当店のお問い合わせフォームよりご連絡お願いします。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

ジェットタオル

2016/09/24 マツ 様

(満足度)
★★★★★

18年使用した三菱ジェットタオルの買い替え利用。 金額、納期とも満足。メーカーリンクあるため比較検討が便利。また利用されてもらいます。

マツ 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

V-143BZLの別売り部品も一括購入出来ました

2016/09/06 愛沢 様

(満足度)
★★★★★

メーカー出荷待ちとなった本体V-143BZLとの同時購入のため、一括発送いただきありがとうございました。 機器更新で必要な部品が一緒に購入できるのは大変助かります。 今後も周辺パーツの取り扱いもよろしくお願いいたします。

愛沢 様へ
ご丁寧にご購入いただきました商品一点一点にご感想を記入 していただきいただき、厚く御礼申し上げます。 また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 ぜひ、参考にさせて頂きます。 今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、 またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

迅速かつ丁寧なご対応ありがとうございました

2016/09/06 愛沢 様

(満足度)
★★★★★

メーカー在庫切れのため発注から納品まで少し期間が空きましたが、事前に予告いただいた納期に届きました。 良品を安くそして確実に販売するため必要最小限の連絡でしたが、要所を押さえていたので大変助かりました。 ありがとうございました。 また購入させていただくときもよろしくお願いいたします。

愛沢 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。また、とても有難いお言葉を頂戴し嬉しく思っております。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

やっと換気扇取り替えました

2016/08/28 taka00123456 様

(満足度)
★★★★★

25年以上使った換気扇、取り替えました 冬になると動かなくなったり遅くなったりしていました マンションの天井吊り下げ式だったので苦労しました 開口部の天井ボードを2cm切り広げ、吊り下げ固定ネジを 内側から無理やり外して古い換気扇を取り外しました 取り付けは簡単でした 換気性能は大満足です

taka00123456 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。また、ご購入いただきました商品にご満足いただけとても嬉しく思っております。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

支払い方法

2016/08/01 村上 光 様

(満足度)
★★★

代引きで購入したのですがクレジットカードでの支払いが出来ず不便でした

村上 光 様へ
当店をご利用いただきまして ありがとうございます。 代引きにつきましては、現金のみの取り扱いとなっております。 ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 まだまだ至らない点もございますが、 今後もダイレクトのご利用をお待ちしております。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

既存品交換用

2016/07/18 山地 様

(満足度)
★★★★★

メーカ相談窓口では、「受注生産品なので、納品日はわからない」との事でしたが、中3日で対応して戴き大変助かりました。

山地 様へ
当店をご利用いただき、お礼申し上げます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

安い

2016/06/29 アライ 様

(満足度)
★★★★★

品物はメーカー品なので間違いないし、 メールの対応もしっかりしていました。 とにかく、安かった。 満足です。

アライ 様へ
いつも当店をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

少し不安でした。

2016/06/25 おっさん 様

(満足度)
★★★★★

本当に早く対応していただき、驚きでした。 壊れる寸前だったので助かりました。 問い合わせの電話番号がないと言うのが少々怪しく感じましたが、随時メールを頂けたので安心しました。 ありがとうございます

おっさん 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

良かったです!

2016/05/13 あか 様

(満足度)
★★★★★

とても良かったです、本当にお安くありがとうございました!

あか 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

対応がしっかりしてます。

2016/03/10 えまれじん 様

(満足度)
★★★★★

当たり前のことが出来る会社です。 発送がいつくらいにらなり、到着はこの日ぐらいまで具体的にメールで連絡が来たので安心しました。

えまれじん 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

お願い

2016/02/24 サンライズ株式会社 広島支店 様

(満足度)
★★★★★

IHCS-G32MS IHクッキングヒーターを2台注文したのですが、 保証書を紛失してしまいました。 延長保証を弊社でするために 製造番号が必要なのですが、 わからないでしょうか? よろしくお願いいたします。

サンライズ株式会社 広島支店 様へ
数多くあるネットショップの中から当店をご利用いただきまして ありがとうございます。 誠に恐れ入りますが、こちらはレビュー専用ページとなります。 お問い合わせにつきましては、ご注文時に送信しております当店のメールアドレスへご返信いただけますでしょうか。 (レビュー専用ページにご連絡いただきますと、随時確認しておりませんのでご返答が大幅に遅れます。ご了承ください。) 尚、製造番号につきましては当店では分かりかねます。 直接メーカーへご確認ください。 お手数おかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

良い買い物でした

2016/01/22 M 様

(満足度)
★★★★

商品到着時に配達員と検品するようにとのことで 初め心配しておりましたが、問題なく届き安心いたしました。安価で良い買い物をさせていただきました。

M 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

2度目

2016/01/08 坂部順一 様

(満足度)
★★★★

今まで使用していたサーキュレーターが2年足らずでだめになってしまい、インターネットで探していたところ以前に使用していた同型のサーキュレーターを見つけ長年使用できたので今回購入しました。

坂部順一 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

急ぎでしたが、間に合いました。

2015/10/20 熊さん 様

(満足度)
★★★★★

大型換気扇を3台購入しましたが、納期がないにもかかわらず施工に間に合わせていただきました。大変感謝しております。 実は以前購入した会社に注文したところ、納品が施工に間に合わないことがわかり、今回初めて注文させていただきましたが、少々不安でした。でもしっかり納期に送付していただきまして助かりました。

熊さん 様へ
いつも当店をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

良かったです。

2015/10/16 t.y 様

(満足度)
★★★★

商品は速やかに届きました。 旧型と交換しました。 騒音が軽減されて、満足です。

t.y 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

買って良かった

2015/09/29 きらっち 様

(満足度)
★★★★

商品は速やかに届きました。 旧型と交換しました。 騒音が軽減されて、満足です。  

きらっち 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

ジェットタオルミニの使いやすさ

2015/09/29 匿名 様

(満足度)
★★★★

今後この製品は業務用から家庭用に普及すると思います。トイレにタオルを置かなくても良いです。 ノロウィルス対策、その他の伝染病の感染等が未然に防ぎことが出来ます。 今回家の建て替えでこの製品を導入致しました。 非常に快適です。

匿名 様へ
いつも当店をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

有難う御座いました

2015/08/04 工事業 様

(満足度)
★★★★★

電話での連絡はできませんが、メールでの対応が素早く かつ良心的でした。 また利用させていただきたいと思います。

工事業 様へ
いつも当店をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

通常、翌営業日に発送予定です。と書いてあって1週間

2015/07/29 安いけど遅い 様

(満足度)
★★★

こちらから案内させていただいている納期予定日から変更することは一切ございません。←嘘なんだから消しとけ! 今の世の中1週間って遅すぎでしょ

安いけど遅い 様へ
大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。 在庫商品につきましては、通常、翌営業日に発送予定となりますが、 ご注文が重なり欠品となる場合もございます。 当店では、ご注文後に「お届け予定日のご案内メール」にてご確認いただくようお願いしております。 下記URL、「ご注文後の流れ」に詳細を記載しております。 http://direct-store.jp/guide/flow.html 大変恐縮ですがどうかご理解の程お願い致します。 まだまだ至らない点もありますが、さらにお客様にお役にたてるよう 運営して参りますので、今後もぜひダイレクトをご利用下さいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

商品について

2015/07/21 柘植 修一 様

(満足度)
★★★★

価格・性能はもとより 取り付けも問題なく 大変満足です。

柘植 修一 様へ
いつも当店をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

スゴイ

2015/03/07 ムトウ フォロー 様

(満足度)
★★★★★

スゴイ‼️

ムトウ フォロー 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

迅速

2015/01/20 kn 様

(満足度)
★★★★★

他のショップで入荷がかなり遅れるとの連絡が入り、あちこち他のショップを探していたところ、こちらで安く出ていたので間に合うかどうかわからなかったが、びっくりするぐらい早く入荷し工事も問題なく終えたので凄く感謝しております。また入用の時は利用させて頂こうと思います。

kn 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、有難いお言葉を頂戴しとても嬉しく思っております。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

レンジフードファンの評価

2014/12/08 村上 幸一 様

(満足度)
★★★★

レンジフードを購入するのは、初めてでしたので、もっと部品取り付け金具があるかと思っていました。でも、いい商品を安く提供していただいた貴社には感謝したいと思います。ありがとうございます。

村上 幸一 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

満足

2014/08/29 正人 様

(満足度)
★★★★★

予定日より早くに商品が届き助かりました。 また利用したいです。

正人 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

無事に商品が届きました。

2014/08/07 まりあ 様

(満足度)
★★★★★

迅速丁寧なご対応をありがとうございました。 機会がありましたら、また宜しくお願い致します。

まりあ 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

商品が届き、早速取り付けました。

2014/07/11 フクダ 様

(満足度)
★★★★

素早い対応ありがとうございました。 ファンを取り付け何の問題なく動きました。 また機会がありましたら、宜しくお願いします。

フクダ 様へ
いつも当店をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

大変お世話になりました

2014/05/06 石原 柾一 様

(満足度)
★★★★★

この度のお取引は非常に迅速で丁寧な対応でとても良心的でした。また、商品も満足のいくものでした。おかげさまで工期に間に合いました。大変お世話になりました。今後とも機会がありましたらよろしくお願いいたします。

石原 柾一 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。また、当店の商品・対応にご満足頂けたようでとても嬉しく思っております。今後もお客様にご満足頂けるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

浴室暖房換気乾燥機

2014/04/18 utida kunitsugu 様

(満足度)
★★★★★

お店の対応が良く、信頼できました。 コントロールスイッチも同時購入でき、購入しやすかった。

utida kunitsugu 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、当店の対応にご満足頂けたようでとても嬉しく思っております。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

E-20L5 三菱 一般住宅用 薄壁用

2014/01/16 SAMURAI 様

(満足度)
★★★★★

迅速・丁寧・確実な対応。品質問題なし。何処よりも安く、最高の買い物が出来ました!是非、また宜しくお願い致します。有難うございました。

SAMURAI 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またとても有難いお言葉をいただけて、とても嬉しく思っております!今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

これで安心!!

2013/12/11 お茶畑 様

(満足度)
★★★★

これまでのフードでは強風が吹いた際に、室内に空気が流れ込んできてしまいましたが、今後は台風でも安心できそうです。

お茶畑 様へ
いつも当店をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。またご購入頂いた商品にご満足頂けたようでとても嬉しく思っております。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

お安かったです

2013/12/07 ビル管理 様

(満足度)
★★★★★

直径200mmの吸気ダクト用の屋外のダクトのフードが防虫ネットがないためにゴミ等(プラスチックゴミ袋等)が詰まってしまうもので今回このフードを取り付けました、アルミ製の軽いもので盗難防止にダクトにビス止めしました。 良い買い物が出来ました。

ビル管理 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。また、ご購入頂いた商品を検討中の方にとても参考になるご感想をいただきましてありがとうございます!またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

迷う必要なし

2013/10/01 TT 様

(満足度)
★★★★★

10年以上使用の旧タイプのファンの異音が大きくなってきたので、 後継機種のV-08P7に交換。 作業はネジ止めだけなので簡単。 軽量化と、音の静かさに驚き。 加えてこのお手頃価格、もっと早く替えるべきだった…

TT 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。 また、同商品をご購入検討中の方にとても参考になるご感想を いただきありがとうございます。 他にも多くの商品を取り揃えておりますので、機会がございましたら 是非ダイレクトをご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

大変 満足しました

2013/09/18 森光 久美子 様

(満足度)
★★★★★

思いがけず、発送が早くて、とても助かりました。 注文後も親切なメールを頂き、安心してお買い物ができるショップです。 是非、お勧めのショップです。

森光 久美子 様へ
ネット通販という特性上、お客様にご安心して ご利用頂くという事は常に意識しておりますので、 このようなお言葉を頂いて本当にうれしく思います。 お客様にとって便利なお店を念頭においてダイレクトは成長したいと考えておりますのでまたご利用くださいませ。 この度は誠にありがとうございました。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

安く購入できました

2013/08/07 H.S 様

(満足度)
★★★★★

注文承りのメールから銀行振込先案内のメールが来るまで少し日数があったので多少不安になりましたが、その後入金確認の連絡から納入までスピーディーに対応していただきました。 価格は他店より安く納入予定の1日前に受け取る事ができました。 また何かありましたら利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

H.S 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。今後もお客様のお役にたてるよう運営して参ります。 またのご利用をお待ちしております。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

組み立てが

2013/07/22 29name 様

(満足度)
★★★★

組み立て式で正面部分のL型に曲がっているパネルは、平板から強引に曲げて取り付けるので、女性では少々難があるでしょう。フックの板金の爪を投げるのも堅め。仕上がってしまえばかなり丈夫です。入手には10日以上かかります。

29name 様へ
お取り付け頂けたとのことで安心致しました。 そして、同商品をご購入検討中の方にとても参考になるご感想を いただきありがとうございます。 またご利用ください。 この度は誠にありがとうございました。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

快適です

2013/03/14 安達 浩之 様

(満足度)
★★★★★

自宅の浴室換気扇を換気乾燥タイプにしたいと言われていて、安く購入でき、付けた日に外はすごい煙霧で洗濯物は干せなかったのですぐにしようしたそうです。暖かくなるまで、花粉の時期でもあるので換気乾燥機ですごく快適な日々が送れそうです。

安達 浩之 様へ
引き続きうれしいコメント、感謝申し上げます。。 今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、 是非”ダイレクト”を宜しくお願い致します。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

大満足です

2013/01/21 まさ 様

(満足度)
★★★★★

このたびは、本当に有難うございました。メールによる連絡も随時届き、安心した買い物ができました。また、2日後に注文した、シャワー混合栓も、同一注文にして頂き感謝しております。また、機会がありましたら、宜しくお願い致します。取り付けも無事に完了しました。

まさ 様へ
ご丁寧にお買い求め頂いた商品1点づつに貴重なお声を下さり、心よりお礼申し上げます。 取り付けにご苦労されたとのことですが、その後お使い頂けているでしょうか。 送料のご負担もございますし、個別のご注文も出来る限り同梱でお送りするよう注意していますのでお喜び頂けてこちらも嬉しく思っています。 今後さらにお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。 この度は誠にありがとうございました。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

納期対応等

2012/03/31 S株式会社 様

(満足度)

最低 やめろ

S株式会社 様へ
メーカーから納期の連絡がなくS株式会社様にお伝えできなかったのですが、 お急ぎとのことでしたのでお怒りはご尤もだと思います。 今後はこのような事がないようスタッフ一同気をつけて参ります。 この度は本当に申し訳ございませんでした。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

オペレーターさんの対応

2012/03/29 蛯名様  様

(満足度)
★★★★★

今回初めて利用しました。 こちらの登録の不手際で、HPへのログイン等出来なかったりと色々有りましたが、 オペレーターさんの対応でスムーズな購入手続きが出来きました。 商品の安さは元より、オペレータースタッフさん達の対応にも感激しました。 また、利用したいです。

蛯名様  様へ
ご丁寧にお買い求め頂いた商品1点づつに貴重なお声を下さり、心よりお礼申し上げます。 当店ではご注文の受付をホームページからのみとさせて頂いておりますので、 蛯名様だけではなく、普段パソコンをお使いになられないようなお客様からも 購入方法についてなどお問い合わせ頂く事がございます。 これまでもホームページ作りには力を入れてきたつもりですが、改めて見直し、 どなたにもおわかり頂けるページ作りを今後の課題とさせて頂きます。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

評価

2012/02/21 田中 様

(満足度)
★★★★★

迅速・丁寧な対応ありがとうございました。

田中 様へ
ご丁寧にお買い求め頂いた商品1点づつにレビューを下さり、心よりお礼申し上げます。 今後もさらに当店をお役にたてるよう運営して参ります。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】


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