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お客様の声
現在809件 掲載中 当日発送可能な在庫商品（現在：3,211 件）、取扱商品（現在：45,728 件）の拡充させ、
卸価格でできるだけ早く商品をお届けできるよう努めています。
安価でかつ、素早い発送でした。
2025/05/07 Polinky 様
- (満足度)
- ★★★★★
何年か前に購入したこの自動水栓ですが、最近ポタポタ水漏れが発生するようになり、中のケレップを交換してみたのですが直らず、こちらのサイトから発注させて頂きました。 商品は早く届き、また普通の水道屋さんに頼んでたら、定価➕技術料➕出張費を請求されるところだったので、喜んでおります。 今後も宜しくお願い致します。
Polinky 様へ
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。ご注文を頂いた商品を迅速にお届けできたことを嬉しく感じております。
今後とも、何かご不明点やお困りのことがあれば、どうぞお気軽にご相談ください。引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
領収書発行は失敗して残念！
2025/05/02 サイトウ 様
- (満足度)
- ★
領収書発行の仕方を返信していただきありがたかったのですが、一回の指先のタッチミスで領収書発行ができませんでした。 自分の操作が悪かったのですが何かバカにされてるようで、貴社から二度と注文はしたくなくなりました。 メーカー保証期間内に故障が起きないのを祈ります。
サイトウ 様へ
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
領収書の発行に関してご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止めまして、より使いやすいサイト作りを心がけてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
良い
2025/04/23 アキ 様
- (満足度)
- ★★★★★
製品はまだ、設置しておりませんが、貴社の対応は大変満足する所が大きいです。
アキ 様へ
このたびはご好評をいただき誠にありがとうございます。弊社の対応についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。今後とも万全のサポートを心がけてまいりますので、ご不明な点やご要望などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
ありがとうございました。
2025/04/04 sumie 様
- (満足度)
- ★★★★★
とても丁寧に対応していただきました。
sumie 様へ
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご注文商品につきましては、当店在庫となっておりましたので滞りの無いよう発送いたしました。
当店ではご注文商品以外にも、他店様の価格調査を行った商品の取り扱いと即納可能な在庫ラインナップの充実をめざしてまいりますので、是非またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
ありがとうございました
2025/04/01 クッキー 様
- (満足度)
- ★★★★★
暖房便座が急に壊れてしまって困って色々なサイトを見たり、店舗を見に行ったりしたがプロストアダイレクトさんが1番価格も安く質問を送らせて頂いた時の対応も早くて分かりやすく、注文後もすぐに届いて簡単に付け替える事ができました。プロストアダイレクトさんで購入して本当に良かったです。また何かあった時はこちらで購入させて頂きたいです。ありがとうございました
クッキー 様へ
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご注文商品につきましては、当店在庫商品のため滞りの無いよう発送させていただきました。
当店では今回ご注文頂いた商品以外にも、他店様の価格調査を行った商品の取り扱いと、即納可能な在庫ラインナップの充実をめざしてまいりますので、是非またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
ホームページの価格表示
2025/03/18 大内英良 様
- (満足度)
- ★★★
ホームページの価格が間違っており、ひと手間余分にかかりました。
大内英良 様へ
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 金額訂正の件につきまして、お手数をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。昨今の値上げ傾向に素早く対応し、お客様に安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、是非またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
安い
2025/03/17 ム 様
- (満足度)
- ★★★★★
市場価格よりもだいぶ安く手に入れることができました。 製品に問題はまったくなく取り付けもすんなりできました。 助かりました。
ム 様へ
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご注文商品以外にも、他店様の価格調査を行った商品の取り扱いと即納可能な在庫ラインナップの充実をめざしてまいりますので、是非またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
ありがとうございました。
2025/03/15 kuro 様
- (満足度)
- ★★★★★
納期回答や配送状況など丁寧に対応していただき助かりました。
kuro 様へ
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご注文商品につきましては、当店在庫となっておりましたので滞りの無いよう発送いたしました。
当店ではご注文商品以外にも、他店様の価格調査を行った商品の取り扱いと即納可能な在庫ラインナップの充実をめざしてまいりますので、是非またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
ありがとうございました。
2025/03/15 kuro 様
- (満足度)
- ★★★★★
納期回答や配送状況など丁寧に対応していただき助かりました。
kuro 様へ
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご注文商品につきましては、当店在庫となっておりましたので滞りの無いよう発送いたしました。
当店ではご注文商品以外にも、他店様の価格調査を行った商品の取り扱いと即納可能な在庫ラインナップの充実をめざしてまいりますので、是非またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
誠実な対応で
2025/03/15 ともさん 様
- (満足度)
- ★★★★★
発注後に金額の訂正のメールを受けましたが、 誠実な対応をしていただき、 処理も早くして頂き到着も早かったです。 大変満足しております。
ともさん 様へ
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
金額訂正の件につきましては、混乱を招いてしまい申し訳ございませんでした。
それでもご好評をいただき誠に嬉しく存じます。
さらに豊富な商品の取り扱いを目指してまいりますので、是非またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
誠実な対応で
2025/03/15 ともさん 様
- (満足度)
- ★★★★★
発注後に金額の訂正のメールを受けましたが、 誠実な対応をしていただき、 処理も早くして頂き到着も早かったです。 大変満足しております。
ともさん 様へ
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 金額訂正の件につきましては、混乱を招いてしまい申し訳ございませんでした。 それでもご好評をいただき誠に嬉しく存じます。 さらに豊富な商品の取り扱いを目指してまいりますので、是非またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
受け取り、設置いたしました
2025/03/03 ヨコヤマ 様
- (満足度)
- ★★★★★
わかりやすい説明、迅速な応対ありがとうございました。
ヨコヤマ 様へ
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
大変良いご評価をいただき嬉しく感じております。さらに豊富な商品の取り扱いを目指してまいりますので、是非またご利用いただけますと幸甚です。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】