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お客様の声
現在880件 掲載中 当日発送可能な在庫商品（現在：3,252 件）、取扱商品（現在：47,289 件）の拡充させ、
卸価格でできるだけ早く商品をお届けできるよう努めています。
満足している
2026/06/01 川島 様
- (満足度)
- ★★★★
大変満足しています。ただ、納品日の前の日に到着し 留守だったので運送会社の人うまく対応してもらいました。
川島 様へ
この度はご購入いただき、またご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
商品にご満足いただけたようで、何よりでございます。
ただ、ご指定いただいた納品日より一日早く到着してしまい、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。運送会社さんにご対応いただけたとのことで安心いたしましたが、今後はお届けのタイミングについてもより一層注意を払ってまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
便座交換
2026/06/01 宅建業者 様
- (満足度)
- ★★★★★
迅速に対応いだきまして大変助かりました。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
宅建業者 様へ
レビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
トイレ・水回りをはじめとした住設設備は、故障や交換のタイミングが重要と考えており、当店といたしましても、在庫確保と迅速な出荷体制を大切にしております。今回お役に立てたというご評価は、これ以上にない励みとなります。
当店では大手メーカーの標準品から製造終了品の代替品まで幅広く取り揃えておりますので、是非またご利用いただけますと幸いです。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
素早い対応に感謝
2026/05/29 すみやん 様
- (満足度)
- ★★★★★
使用中のウォシュレットが故障したので交換の為に購入しました。朝発注したら翌日届きました。感謝、感謝です。
すみやん 様へ
この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。
ウォシュレットの故障という急なお困りの際に、翌日お届けできましたこと、大変光栄に存じます。
今後もお客様のご期待に添えるよう、迅速な対応に努めてまいります。
またお困りの際はどうぞお気軽にご利用くださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
助かりました🤗
2026/05/27 なごみ 様
- (満足度)
- ★★★★★
商品は無事に届き設置完了しました🫡 本当に困っていたので早急に商品が届き助かりました。 お世話になりましたm(_ _)m とても丁寧で迅速な対応に感謝しかありません。 また困ったらすぐに注文すると思いますがその時はよろしくお願いしますm(_ _)m 皆さんにオススメしたいショップです。
なごみ 様へ
この度はご購入いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
商品が無事に届き、設置まで完了されたとのこと、大変安心いたしました。お急ぎのところ、お役に立てて光栄でございます。
「丁寧で迅速な対応」とのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。また、周りの方々へのご推薦まで頂戴し、心より感謝申し上げます。
次回もお困りの際はどうぞ遠慮なくご利用くださいませ。またのご縁を心よりお待ちしております。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
お客の立場で、対応して下さる、ショップ
2026/05/25 大畑 様
- (満足度)
- ★★★★★
初めての取引でしたが、ネット購入というのも有り、不安でしたが、他店より安く、しかも配送の連絡が確実で、当初の予定発送日より、早まった時でも、ご連絡が有り、お客様にも喜んで頂きました、有難う御座います、是から又何かあれば、宜しくお願い致します。
大畑 様へ
この度は初めてのご利用にもかかわらず、温かいお言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
初めてのお取引ということで、ご不安をおかけしてしまったかと存じますが、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
発送日が早まった際にも、確実にご連絡できたことでお役に立てたようで安心いたしました。また、その先のお客様にもお喜びいただけたとのこと、私どもにとっても大きな励みでございます。
今後ともどうぞお気軽にご利用くださいませ。またのご縁を心よりお待ちしております。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
安価で直せました。
2026/05/18 ジュン 様
- (満足度)
- ★★★★
引越し先のマンションの便座ピンが折れていて、検索したところ製造終了になっていることが判明。代替品がやっと見つかったので購入。長さが数mm短いかな？と思いますが、問題無く取り付けることができました。 ありがとうございました。
ジュン 様へ
この度はご購入いただき、また貴重なご体験をお聞かせいただきまして、誠にありがとうございます。
製造終了品の代替品としてお役に立てたとのこと、大変嬉しく思います。取り付けも問題なくできたとのご報告、ありがとうございます。
寸法について若干のご不便をおかけした点はご容赦くださいませ。今後もお客様のお困りごとに寄り添える商品をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
丁寧且つ迅速な対応
2026/05/18 MK 様
- (満足度)
- ★★★★
今回大手メーカーの埋込棚を探しており、幾つもの他社と価格比較しましたが、こちらが一番安価に入手ができました。 製品も安価だから何かあるのか？と言う心配もない、求めていた通りの物でした。 また、注文から発送までの間、メールでのやり取りではありましたが、必要な内容のみをしっかり連絡くださり、スムーズでひつこくない対応で気持ちが良かったです。 製品に関してはこれから取り付けるためまだ評価はできませんが、使い勝手良いものと思っております。
MK 様へ
この度はご購入いただき、また詳しいご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
他社と比較した上でお選びいただけましたこと、また価格面でもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
ご注文からお届けまでのやり取りについても、過不足なくスムーズにご対応できたとのお言葉、スタッフ一同の励みになります。
製品の取り付け後もご満足いただけますよう願っております。またのご利用を心よりお待ちしております。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
品揃え、価格共にベスト
2026/05/15 てんこ 様
- (満足度)
- ★★★★★
商品の数も多く、検索画像もわかりやすく、希望の品を、素早く安価に購入出来ました ありがとう御座います 又何かあったら宜しくお願い致します
てんこ 様へ
この度はご購入いただき、また温かいお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
商品の品揃えや検索のしやすさについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様のご期待に添えるよう、今後もより良いサービスの提供に努めてまいりますので、またご利用いただけますと幸いです。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
2026/04/26 木村 様
- (満足度)
- ★★★★
未だ、器具取付に至ってませんので、取付後、又、ご連絡申し上げます。
木村 様へ
この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
取り付け後のご報告を心よりお待ちしております。ご不明な点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
たいへん便利
2026/04/14 サカタ 様
- (満足度)
- ★★★★★
注文も簡単で助かります
サカタ 様へ
このたびはご注文いただきありがとうございます。
お届けにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同とても励みになります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
換気扇
2026/04/06 伊勢権 様
- (満足度)
- ★★★★
発送が早い 製品も良かった
伊勢権 様へ
このたびはご注文いただきありがとうございます。
お届けにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同とても励みになります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
満足です
2026/03/27 のが 様
- (満足度)
- ★★★★★
発注後、迅速に対応していただき、予定通り到着しました。値段も安く、とても満足しています。
のが 様へ
このたびはご注文いただきありがとうございます。
お届けにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同とても励みになります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】