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お客様の声
現在829件 掲載中 当日発送可能な在庫商品（現在：3,205 件）、取扱商品（現在：47,472 件）の拡充させ、
卸価格でできるだけ早く商品をお届けできるよう努めています。
満足度100%
2024/12/27 佐々木 様
- (満足度)
- ★★★★★
値段も対応も何の不満ありません。 また機会があれば是非お世話になりたいです。
佐々木 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご注文商品につきましては当店にて特値対応の在庫品となっており、滞りなく発送させていただきました。
今後も豊富な商品の取り扱いと幅広い在庫ラインナップを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
タンクレス便器
2024/12/20 鯛 様
- (満足度)
- ★★★
便器交換 いつもおお願いしている業者にお願いしたら、見積額がたかかったので 便器はネットで、交換は相見積もりで依頼しました。 便器にリモコン、配管セットは付いていると思っていたので、慌ててリモコン 配管セットをダイレクトさんに依頼、すぐに対応いただきました。 個人の場合、必要なものを理解していないので、便器に同梱されている明細と 写真を掲載していただくと、ダイレクトさんに何回も発注することが、 なくなるのではないかと思いました。
鯛 様へ
当店をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
ご指摘いただいております件につきまして、当店はご注文品番通りでの手配とさせていただいておりますが、より安心してお買い回りいただけますよう、セット商品の同梱画像の掲載につきましては検討をさせていただきます。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。よろしければ、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
満足です
2024/12/10 小山建設 様
- (満足度)
- ★★★★
発注商品が無事に届きました。 購入時の納期とは違いハラハラしているところはありましたがなんとかお約束の商品を購入できました。 初めての御取引ではありましたが幅広い品揃えなど利点は多くあると思います。 購入商品を問題なく購入できたので星5ですが、連絡の取り合い方や、口コミのマイナス点を鑑みて星4とさせていただきます。 この度は、お助けいただきましてありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
小山建設 様へ
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご注文商品はお取り寄せ受注品となり、お時間を要してしまいましたが、当店ではお客様が安心してお買い物いただけます様、納期など都度のご案内を心掛けております。
今後もさまざまな商品を取り扱うとともに、安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、是非またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
安くてはやい
2024/12/07 Toyotoyo7 様
- (満足度)
- ★★★★
価格が安いのに早く丁寧に送られてきました。感謝です。ありがとうございました。
Toyotoyo7 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご注文商品につきましては当店にて特値対応の在庫品となっており、滞りなく発送させていただきました。
今後も豊富な商品の取り扱いと幅広い在庫ラインナップを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
対応も 商品の確認も 発送も完璧です
2024/12/02 様
- (満足度)
- ★★★★★
少し古いウオッシュレットだったのですが、 Totoのメーカーのアドバイスよりも 適切なアドバイス、 代替品の選択 すべてメールで丁寧に 正確に対応していただきました。 そのようなわけで メーカーの対応の担当の方よりスムースに商品を探し出すことができました。
様へ
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
事前に取替品の適合可否につきましてお問い合わせをいただいておりましたので、適合品のご案内をさせていただきました。
当店ではお客様が安心してお買い物いただけます様、納期など都度のご案内を心掛けており、今回のお取引にご満足頂けたようで何よりです。
今後もさまざまな商品を取り扱うとともに、安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、是非またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
迅速対応
2024/11/27 カワミツ 様
- (満足度)
- ★★★★★
沖縄県の離島での注文にもかかわらず、早い対応ありがとうございます。 また、利用させて頂きます。
カワミツ 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご注文商品につきましては、当店の常時在庫品となっており、滞りなく発送させていただきました。
今後も豊富な商品の取り扱いと幅広い在庫ラインナップを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
親切丁寧
2024/11/12 相川 様
- (満足度)
- ★★★★★
廃番製品だが現行製品と性能が同じで格安で購入できました。 注文から入手まで迅速丁寧な連絡があり満足でした。
相川 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご注文商品につきましては廃番の商品ですが、当店特値対応の在庫品となっており、滞りなく発送させていただきました。
今後も豊富な商品の取り扱いと幅広い在庫ラインナップを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
納品のスピーディーな対応に満足です
2024/11/01 ami 様
- (満足度)
- ★★★★★
初めて製品を注文させてもらいました。 注文してから納品して下さるまでの速さ、また購入するにあたり製品のリーズナブルな価格でのご対応に満足した次第です。 引き続きよろしくお願い致します。
ami 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご注文商品につきましては当店特値対応の在庫品となっており、滞りなく発送させていただきました。
今後も豊富な商品の取り扱いと幅広い在庫ラインナップを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
感想
2024/10/22 様
- (満足度)
- ★★★★★
トイレ 便座 手洗いがセットになっているのがよかった。価格もお安かった。
様へ
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。トイレ+便座+手洗いありなし等をお選びいただけるセット商品はご好評をいただいております。今後はさらに多くのセット商品をご提供する予定ですので、是非またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
大満足
2024/10/01 スズキセイイチ 様
- (満足度)
- ★★★★★
迅速に対応頂きありがとうございます。
スズキセイイチ 様へ
ご注文商品につきましては納期の長短にかかわらず、納期確定時点でのご案内を徹底させていただいております。
今後も当店では商品の取り扱いと在庫の強化をしてまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
トイレ購入
2024/08/23 sugar 様
- (満足度)
- ★★★★★
返信早く、商品も素早く手配して頂きありがとうございました。 近くの店舗の半額以上で購入できました。
sugar 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご注文商品につきましては当店にて特値対応の在庫品となっており、滞りなく発送させていただきました。
今後も豊富な商品の取り扱いと幅広い在庫ラインナップを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
初購入
2024/08/21 きんとっと 様
- (満足度)
- ★★★★★
正直購入前は、チョト不安でした。 でも迅速な対応で安心しました。
きんとっと 様へ
数ある店舗の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご注文商品につきましては、当店に在庫がございましたので滞りの無いよう発送させていただきました。
お客様がより安心してお買い求めいただけますよう努めて参りますので、是非またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】