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お客様の声
現在804件 掲載中 当日発送可能な在庫商品（現在：2,921 件）、取扱商品（現在：47,552 件）の拡充させ、
卸価格でできるだけ早く商品をお届けできるよう努めています。
ＴＣＦ6623
2022/07/30 マリオ 様
- (満足度)
- ★★★★★
素早く対応して頂いてありがとうございました。 20年前のウオシュレットと比べてプレミストが付いているのでTCF6623に替えて良かったと思いました。
マリオ 様へ
当店をご利用、感謝申し上げます。ご注文商品の現行のウォシュレットSBにつきましては、リニューアルを重ね一部上位機種に搭載されていた「プレミスト」機能を搭載した、コストパフォーマンスに優れる温水便座となっております。当店では多数商品の取り扱いと在庫拡充を随時させて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
迅速且つ誠実
2022/07/28 ナリ 様
- (満足度)
- ★★★★★
この度はありがとうございました。指定した日にちにしっかり届き助かりました。また機会が有ればよろしくお願い致します。
ナリ 様へ
平素より当店のご愛顧、誠に有難うございます。ご注文商品につきましてはお取り寄せ対応品となっておりましたが、事前に納期のご案内させていただいた通りの日程でお届け致しました。当店ではご注文商品以外にも他店様の価格調査を行った商品の取り扱いと在庫強化を目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
大変満足
2022/07/19 koshi 様
- (満足度)
- ★★★★★
商品は選んだ物ですから満足してます。 商品の満足以上にダイレクトのサービスに満足です！ 給湯器事態がなかなか手に入らない今現在に便乗値上げせず、迅速な配達を心掛けていらっしゃいます。 本当に感謝してます。
koshi 様へ
当店のご利用、心より御礼申し上げます。当店ではご注文商品以外にも他店様の価格調査を行った商品の取り扱いと在庫拡大を予定しておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
2022/07/19 koshi 様
- (満足度)
- ★★★★★
koshi 様へ
当店ではご注文商品以外にも、他店様の価格調査を行った商品の取り扱いと即納可能な在庫品の拡大を予定しておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
不具合対応も万全でした。
2022/07/12 たさか 様
- (満足度)
- ★★★★
商品が届き開梱したところ、部品のホースが折れ曲がっておりメールで問い合わせたところ、代替品をメーカから取り寄せ発送するとの旨連絡ありました。多少時間が必要なようですが、こちらは急がなければならない訳ではないためまったり待つこととします。安かろう悪かろうではない”良いお店”です。おすすめします。
たさか 様へ
頂いております件につきまして、当店側からメーカーへ掛け合い、問題のあったホース部を交換発注した次第となります。この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ありませんでした。またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
IH
2022/06/27 エイトマン 様
- (満足度)
- ★★★★★
納期未定商品でしたが、御社の在庫により対応が間に合いました。 非常に助かりました。 ぜひとも 今後も この体制を維持していただき ましたら 心強いです。 ありがとうございました。
エイトマン 様へ
ご注文商品につきましては、納期乖離発生中の商品となっておりましたが、当店在庫確保分より引き当て出来ましたので、速やかに発送いたしました。当店ではご注文商品以外にも、他店様の価格調査を行った商品の取り扱いと即納可能な在庫品の充実を予定しておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
発注から到着まで
2022/06/21 篠原重雅 様
- (満足度)
- ★★★★
最新の商品が６/８発注で6/16到着でした。半導体不足で入手困難か？と心配しましたが、希望の機種が最短で入手でき感謝です。 ネット検索で御社がヒットし、早速お願いした次第です。到着した品物は荷崩れもなく、開封した結果も何の問題もありませんでした。 大阪から長野県まで発送翌日に到着という速さでした。 快適に使わせて頂いております。旧型機種を買わなくて本当に良かったと思っています。 有難うございました。 御社益々のご隆盛をお祈り致します。
篠原重雅 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。
ご注文商品につきましては、納期乖離発生中の商品となっておりましたが、当店在庫確保分より引き当て出来ましたので、最短にて手配とさせていただきました。当店ではご注文商品以外にも、他店様の価格調査を行った商品の取り扱いと即納可能な在庫品の充実を予定しておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
ちゃんと届きます。
2022/06/21 自営 様
- (満足度)
- ★★
特に対応など不満はありませんが、商品到着までがちょっと遅いと思われます。 スピード勝負なので、即配送して欲しいです。 遅い所はどこで買っても同じになります。 そこだけです。 簡略化して頑張ってください。
自営 様へ
ご注文商品につきましては、お取り寄せ対応品、手配後3-4営業日の日数を要する商品となっており、ご注文からお届けまで5日の期間を頂いた形となります。今後も当店では多数商品の取り扱いと在庫強化並びに商品の手配・発送の効率化を実施予定となりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
感謝
2022/06/18 シルバーさん 様
- (満足度)
- ★★★★
前略、今回初めて記者の商品を購入させて頂きました。 とても、満足しております。早速工事関係者の方に取り付けてもらいました。 私より先に妻がとても喜んでくれました。大切に使いたいと思って居ります。 貴社を選んで良かったです。これからも、貴社のご活躍を切に願います。 くれぐれも、消費者の為にも信頼を損なう事の無い事を お願いしてお礼の言葉に変えさせて頂きます。今後も、利用させて貰いたいと思って居ります。有難う御座いました。
シルバーさん 様へ
当店のご利用、感謝申し上げます。
ご注文商品につきましては、デザイン・機能面共に洗練されたTOTOネオレストAHシリーズとなっており、今回のお取引でご満足頂けたようで何よりです。当店では今後も他店様の価格調査を行った商品の取り扱いと在庫強化、並びに安心してご利用いただけるお店づくりを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
良い商品です
2022/06/13 山田 様
- (満足度)
- ★★★★★
配送も早く感謝。早速道具を揃え自分で取り付けました。 取り付け穴をマーカーするのに家内に持っててもらい無事 取付完了。家内とふたりで満足しています。ありがとうございました。
山田 様へ
いつも当店のご利用、厚く御礼申し上げます。取り付けも無事完了・今回のお取引にご満足頂けたようで何よりです。当店ではご注文商品以外にも他店様の価格調査を行った商品の取り扱いと在庫充実を予定しておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
再び購入
2022/06/03 ラーメン大好き 様
- (満足度)
- ★★★★★
今回もまたお世話になりました。社内トイレの改装でこの手洗い器の使い勝手の良さがきっかけになり、御社の価格の安さが決定打となり、予定外のところにも増設しました^^またお世話になりますので宜しくお願い致します^^
ラーメン大好き 様へ
度々のお声掛け、重ねてお礼申し上げます。
ご注文商品につきましては、自動水栓タイプの省スペース/省施工仕様手洗い器となっており、給排水を確保できる現場であれば場所を選ばず設置可能となり、頂いております通り総合的に使い勝手の良い製品となります。
当店ではご注文商品以外にも他店様の価格調査を行った商品の取り扱いと在庫強化を予定しておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
領収書
2022/06/03 h 様
- (満足度)
- ★★★
発行出来ない。 早く送ってください。
h 様へ
領収書につきましては当店よりご案内の納品書メール内より領収書発行先のURLよりご発行頂ければと思います。
当店ではご注文商品以外にも、他店様の価格調査を行った商品の取り扱いと即納可能な在庫品の強化を予定しておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】